ACCORDO VINCOLANTE: I presenti Termini di Servizio costituiscono un accordo contrattuale giuridicamente vincolante tra l'utente ("Utente" o "tu") e Animingo (P.IVA IT07377520825, Palermo, Italia). Disciplinano l'accesso e l'uso dell'app mobile, della Web Dashboard e dei servizi informativi e promozionali. L'accesso, la registrazione o l'utilizzo dei Servizi comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini.
04.Interazioni tra Utenti ed Esonero di Responsabilità
Animingo è una piattaforma di connessione sociale. Non partecipa né garantisce gli incontri, gli accordi o le interazioni tra utenti, né le prestazioni ricevute da attività commerciali o professionisti presenti sulla mappa. Ogni interazione avviene a rischio esclusivo dell'utente.
05.Criteri di Classificazione, Posizionamento nei Risultati e Contenuti Sponsorizzati (Direttiva Omnibus UE 2019/2161)
Ai sensi dell'art. 22, comma 1-bis del Codice del Consumo e della Direttiva (UE) 2019/2161 (c.d. Direttiva Omnibus), Animingo garantisce la massima trasparenza in merito ai parametri che determinano la classificazione (ranking) dei risultati presentati agli utenti:
- Criterio di Rilevanza Naturale: I risultati di ricerca per attività commerciali e servizi per animali sono ordinati in via predefinita sulla base della vicinanza geografica (distanza calcolata tramite GPS o coordinate indicate dall'utente) e della pertinenza rispetto alla categoria o alle parole chiave ricercate;
- Risultati Sponsorizzati e in Evidenza: Le attività commerciali partner che sottoscrivono accordi speciali di sponsorizzazione o piani promozionali possono ottenere un posizionamento prioritario in cima ai risultati di ricerca e una specifica identificazione grafica (pin dorato e icona corona) sulla mappa interattiva. Tali risultati compaiono come sponsorizzati esclusivamente se almeno una delle sedi operative dell'attività rientra nel raggio territoriale della ricerca dell'utente;
- Identificazione Trasparente: Qualsiasi posizionamento prioritario a pagamento è sempre contrassegnato in modo chiaro, visibile e inequivocabile con l'etichetta "Sponsorizzato" o "In evidenza", corredata da un'apposita icona informativa che consente a qualsiasi utente di verificare immediatamente i motivi e i criteri del ranking applicato;
- Notifiche Push Promozionali e Trattamento Dati: L'invio di notifiche push promozionali o geolocalizzate da parte delle attività sponsor è subordinato al consenso preventivo, libero, facoltativo e revocabile prestato dall'utente nelle impostazioni dell'App o in fase di registrazione, oppure all'interazione spontanea (follower dell'attività). L'eventuale targettizzazione basata su caratteristiche dei pet (es. specie, razza, cuccioli) è finalizzata unicamente alla pertinenza dell'offerta rispetto all'animale e non costituisce profilazione invasiva di dati personali umani.
09.Policy di Pubblicazione delle Schede e Inserzioni
L'Utente Business si impegna a rispettare rigorosamente le linee guida editoriali e normative:
- Veridicità e Titolarità: Informazioni veritiere su sede, orari, recapiti e prezzi. L'Esercente garantisce di essere autorizzato all'uso di tutti i loghi e marchi caricati;
- Requisiti Abilitativi: Per categorie regolamentate (veterinari, cliniche), l'Esercente certifica di essere in possesso delle necessarie lauree, abilitazioni, iscrizioni agli albi professionali e autorizzazioni sanitarie ASL;
- Divieto Vendita Illegale di Animali: È rigorosamente vietata qualsiasi pubblicazione inerente alla compravendita di cuccioli di cane o gatto non microchippati, cuccioli di età inferiore ai 60 giorni o animali esotici e specie protette ai sensi della Convenzione CITES;
- Divieto Farmaci con Ricetta: È fatto divieto assoluto di commercializzare o pubblicizzare farmaci veterinari soggetti a prescrizione medico-veterinaria senza le autorizzazioni ministeriali di legge;
- Diritto di Moderazione e Rimozione Immediata: Animingo si riserva la facoltà insindacabile di rifiutare, sospendere o cancellare schede, post, eventi o promozioni non conformi, senza necessità di preavviso e senza diritto ad alcun rimborso del canone a favore del trasgressore.
Per la consultazione della versione integrale del contratto per le attività commerciali, visita la pagina dedicata: Termini e Condizioni B2B Integrali →
10.Proprietà Intellettuale e Licenze
I marchi, i loghi, il design e il software di Animingo sono di proprietà esclusiva di Animingo e protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Pubblicando contenuti sulla piattaforma, l'Utente concede ad Animingo una licenza non esclusiva e gratuita per la visualizzazione e promozione dei contenuti all'interno dei Servizi.
11.Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica Italiana.
- Utenti Consumer (B2C): Per le controversie con Utenti Consumer si applica inderogabilmente il Foro del consumatore competente per territorio ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo);
- Utenti Business (B2B): Per qualsiasi controversia nascente dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto con Utenti Business è stabilita la competenza territoriale esclusiva del Foro di Palermo.
12.Condizioni di Licenza per Utenti Apple iOS (Standard EULA)
Per tutti gli utenti che scaricano o utilizzano l'applicazione Animingo attraverso dispositivi Apple (iOS / iPadOS) tramite l'App Store, i presenti Termini integrano e recepiscono integralmente le Condizioni Standard di Licenza per l'Utente Finale (Standard EULA) stabilite da Apple Inc., consultabili all'indirizzo ufficiale: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Per qualsiasi aspetto relativo alla fatturazione in-app, gestione degli abbonamenti e cancellazione tramite Apple ID, si applicano le policy ufficiali di Apple Media Services.